【LE-CRN-FN-6-3-07】JAL Payへ楽天カードからチャージできない現象の解決方法

この記事は2024年4月20日時点の情報をもとに作成しています。

概要

クレジットカードからJAL Payへチャージすることができますが、チャージしようとすると

設定されたクレジットカードは現在利用できません。 [LE-CRN-FN-6-3-07]

とのメッセージが表示されチャージできないことがあります。

なお、使用したスマートフォンはiPhone、クレジットカードは楽天カードです。

※JAL PAYのサイトの手順はこちら

また、本エラーはワンタイムパスワードの入力間違いではありません。
ワンタイムパスワードを間違えた場合は下記のメッセージが表示されます。

ワンタイムパスワードが間違っています。正しいワンタイムパスワードをご人力ください

今回のチャージできなかった原因は楽天カード側の不正検知システムにより決済を停止したためでした。そのためエラーメッセージはJAL PAY（JALマイレージバンクアプリ）による表示ですが、ジャージを可能にするためには楽天カード側への対応が必要です。

基本的な流れは、楽天カード株式会社からのメールの手順に従います。

以上により、再度楽天カードからJAL PAYへチャージできるようになりました。

今回は、JAL Payへ楽天カードからチャージできない場合の対応方法をご紹介しました。『LE-CRN-FN-6-3-07』のエラーが楽天カード側の不正検知システムによるものであれば、それに関するメールが送られているはずですので、メールのリンクから対応できます。

ここまでお読みいただきありがとうござました。

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