この記事は2024年11月25日時点の情報をもとに作成しています。
ソラチカゴールドのApple Pay新規登録が再開！登録方法と詳細について」
先日より一時停止していたANA To Me CARD PASMO JCB GOLDカード（通称ソラチカゴールドカード）のApple Pay新規登録が2024年10月25日より再開されました。
JCBからのメール通知について
カード所持者へはApple Pay登録再開についてのお知らせがJCBからメールで送信されています。
メールタイトル:【JCBからの大切なお知らせ】Apple Pay新規登録再開のご案内
＜本文＞
いつもANA To Me CARD PASMO JCB GOLD（ソラチカゴールドカード）をご利用いただき誠にありがとうございます。登録が出来ない状況となっておりましたApple Payの新規登録は、10月25日（金）に再開しました。
Apple Payの新規登録をご希望のお客様は、MyJCBアプリもしくはウォレットアプリからご登録ください。
このたびはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
引き続きソラチカゴールドカードのご利用をお願いいたします。※Apple Pay は、米国および他の国々で登録されたApple Inc. の商標です。
JCBのサイトによる告知
JCBのソラチカカードサイトでも、Apple Payの新規登録が再開されたことが発表されています。
JCBカードのApple Pay新規登録とカード認証手順解説
JCB発行のクレジットカードをApple Payに登録する手順を詳しく解説します。2024年現在、JCBカードをApple Payに初めて登録する際には、JCBへの電話でカード認証を行う必要があります。本記事では、この電話認証を含む登録手順をわかりやすくご紹介します。今回はソラチカゴールドカードを例にしていますが、他のJCB発行のカードにも適用できる方法です。
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準備
| 準備物 | 必須 区分 | 備考 |
|---|---|---|
| iPhone | 必須 | |
| 登録するカード | 任意 | カード番号とセキュリティ番号が分かればなくても可 |
| JCBカードの引き落とし口座情報が分かるもの | 任意 | 暗記していれば不要 |
| カード所有者の個人情報が分かるもの | 任意 | 誕生日や性別、干支など思い出せないことがなければ不要 |
Apple Payへの登録手順
Apple Payへの登録手順について、IDのサイトで詳細なガイドが公開されています。
ポイント
STEP 1『iPhoneの「ウォレット」アプリを起動します。』の手順で、「ウォレット」が見つかれない場合は検索を試してみてください。
または、MyJCBアプリのホーム画面の「Apple Pay」のアイコンを押してもウォレットアプリは起動します。
STEP 7の手順に登場する「セキュリティーコード」は、カード裏面に記載されている3桁の番号です。
カード認証
登録が進むと、下記のようなカード認証待ち画面に遷移します。この画面では、まだApple Payを利用することはできません。
カード認証は画面に表示されている電話番号にかけて手続きをすることもできますが、電話番号がナビダイヤルとなっており、通話料1がかかります。
しかし、表示されている以外の番号からでもカード認証ができます。
JCBの連絡先一覧
| JCBの電話番号 | 種類 | オペレータと会話するまでの時間 | 通話料無料手段 |
| 0570-060-123 | カード認証画面掲載の番号 | 早い | なし |
| 0422-76-1700 | JCBインフォメーションセンター（東京） | 遅い | あり |
| 03-5778-5830 | JCBオーソリセンター | 未確認 | あり |
| 0120-850-230 | JCBオーソリセンター | 未確認 | あり |
ここでは、JCBインフォメーションセンター（東京）に電話をかけて、ソラチカゴールドのカード認証手順を示します。この番号はスマートフォンの通話かけ放題の対象となる番号です。
- 0422-76-1700に電話をかける
↓※東京向けの番号です。
↓ 必要に応じてご自身の地域番号に変えてください。 - AIが対応する電話にダミー問い合わせをする(ApplePay以外のこと)
例：明細を確認したい
↓ - AIが質問を認識すると、いくつかの回答を提案しますので、何もしないで待つ
↓ - AIの回答に対して黙っていると、係りの者につながります
↓※状況によっては10分程度かかる場合があります。 - 係りの方につながったら、「ソラチカカードをApple Payに登録したので認証してください」と伝える
↓ - 係りの方が担当部署につなぐ手続きを行います
↓※ここでも時間がかかる場合があります。また折り返しの対応になることもあります。 - 担当者に質問に回答します（複数の質問があります）
↓ - カードが認証されます※この時点からApple Payを使用可能です。
↓ - 登録したメール2にクレジットカードのApple Pay登録が完了した旨のメールが届きます
以上
案内メールサンプル（登録・有効化完了のご連絡（ＪＣＢ））
お客様
いつもJCBカードをご利用いただき、ありがとうございます。
カード番号下4桁：9999のApple Payへの登録が完了しました。
ぜひメインカードに指定のうえ、ご利用ください。
Apple Payを利用できる加盟店およびご利用方法について、詳しくは以下をご確認ください。
https://www.jcb.co.jp/r/ap/
会員専用ＷＥＢサービス「ＭｙＪＣＢ（マイジェーシービー）」（公式アプリ）のご案内
https://www.jcb.co.jp/service/additional/myjcb/app/
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株式会社ジェーシービー https://www.jcb.co.jp/
東京都港区南青山5-1-22 青山ライズスクエア 〒107-8686
お問い合わせ→ https://www.jcb.co.jp/support/jcb_contact/
※本メールは送信専用です。
お問い合わせは上のURLの、専用フォームよりお願いします。
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AIによる電話対応の注意点
JJCBインフォメーションセンターに電話をかけると、最初にAI音声が流れます。ここでは何か質問をした後、何も話さず、AIの指示する番号も押さないことで人間の担当者につながります。
ただし、「カードをApple Payに登録したい」と質問してしまうと、MyJCBアプリのホーム画面にある「Apple Pay」のアイコンを使ってウォレットアプリを起動するよう案内され、その後電話が切られてしまい、カード認証ができなくなります。
また、最初に質問をせず黙っていると、AIが質問を認識できないというメッセージが流れ、電話が切られてしまうことがあります。
そのため、オーソリ担当者へ繋げるためにはApple Pay以外の質問をする必要があります。
ANA To Me CARD PASMO JCB GOLDカード再開まとめ
本記事では、ANA To Me CARD PASMO JCB GOLDカードのApplePayの新規登録再開と、カード認証の手順について説明いたしました。
ここまでお読みいただきありがとうございました。
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参考文献/変更履歴/その他
参考文献
ソラチカカード 入会キャンペーン | クレジットカードなら、JCBカード
変更履歴
- 2024年10月28日
新規作成
