【BCMB03】イオンカードでWAON [ワオン] にチャージができない現象について

イオンカードでWAONにチャージしてエラーになる 未分類
イオンカードでWAONにチャージしてエラーになる
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この記事は2024年4月10日時点の情報をもとに作成しています。

概要

iPhoneではWAONアプリから電子マネーのWAON (ワオン)へチャージすることができますが、チャージしようとすると

エラー通知
登録されたクレジットカードはご利用できません。
クレジットカード会社へお問い合わせ下さい。(BCMB03)

とのメッセージが表示されチャージできないことがあります。
なお、WAONへのチャージ方法はクレジットカード、使用カードは『イオンカードセレクト』です。

イオンカードでWAONにチャージしてエラーになる
イオンカードでWAONにチャージしてエラーになる

『BCMB03』エラーの表示手順

  1. iPhoneでワオンアプリを起動
  2. 画面下部の『カード』をタップ
  3. クレジットカードのチャージボタン(番号下4桁記載)をタップ
    ※事前にクレジットカードの設定が必要です
  4. 金額等を指定しチャージ

またウォレット(Apple Wallet)からのチャージも失敗しました。
表示メッセージは

支払いを完了できませんでした

です。

『BCMB03』の原因と対策

原因

今回のチャージできなかった原因は、システムの自動判断によりチャージができないようにしたためでした。

対策

チャージできるようにするためには、イオンカードコールセンター(お客さまサポート)へ電話し、一時的にチャージできるようにいたします。

事前準備

お電話をする際に、下記情報があると手続きがスムーズです

クレジットカードの番号入力または、説明時に必要
カード所有者の情報同上
チャージが失敗した日時チャージ履歴を調査するために必要

手順

  1. 043-296-62001へ電話する
  2. ガイダンスに従い3→6→32を入力
  3. カード番号を入力する、または、そのまま待つ(オペレータにつながります)
  4. チャージできなかったことを伝え、オペレータの質問に回答します
    ※チャージできなかった日時も伝えると調査がスムーズです
  5. 原因がシステムによるチャージ停止だった場合は、(概ね1日の間)チャージ停止を解除してくれます。
  6. チャージ停止の解除中にWAONにチャージします

本人認証サービス(3Dセキュア)とスマホアプリ「ワンタイム」

以上により、イオンカードを使用してワオンアプリによりチャージができるようになりました。
同時に本人認証サービス(3Dセキュア)の設定を案内され、設定しました。

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イオンカードを作成する際に、紹介IDに
6PV8XH
と入力すると紹介者に特典が付与されます。


※カード作成者への特典はないようです

詳しくは下記リンク先をご覧ください。

イオンマークのクレジットカードのご紹介特典 | イオンカード 暮らしのマネーサイト
ご家族・お友達の方にイオンマークのクレジットカードをご紹介ください。ご紹介いただいた方のカードが発行されるとご紹介者さまに紹介特典を差し上げます。

どこ得の検索結果(キーワード:イオンカード)

「イオンカード」は、どこのポイントサイトを経由するとお得? - 案件比較検索 / どこ得?
「イオンカード」の利用でキャッシュバックを受けられるポイントサイトの一覧です

特典内容

ご家族・ご友人の方にイオンマークのカードをご紹介ください。ご家族・ご友人の方が「紹介ID 」を入力の上、インターネットより新規ご入会いただくと、1,000WAON POINTをご紹介者さまに進呈いたします。
ご紹介者さまの紹介IDに紐づくカードがイオンJMBカードの場合は、500マイル積算いたします。
ご紹介者さまの紹介IDに紐づくカードがJQ SUGOCA、JMB JQ SUGOCAの場合は、1,000JRキューポ進呈いたします。

※1紹介IDの紹介件数には上限がございます。
※年に1回以上、ポイントが上乗せになる企画を実施する可能性があります。
※他の紹介企画と重複してカードのご入会をされた場合、特典の対象外となります。
※ご紹介を受けた方がお申込みの際に紹介IDの入力忘れや入力間違いがあった場合、対象外となります。

ポイント(マイル・JRキューポ)のお受取り

■WAON POINTはご請求明細において下記の日程でご確認いただけます。

  • ➊2024年2月11日(日・祝)~2024年4月10日(水) カード発行→2024年6月ご請求明細
  • ➋2024年4月11日(木)~2024年6月10日(月) カード発行→2024年8月ご請求明細
  • ➌2024年6月11日(火)~2024年8月10日(土) カード発行→2024年10月ご請求明細

■マイルはマイル口座において下記の日程でご確認いただけます。

■JRキューポは下記の日程でご確認いただけます

<ご紹介でプレゼントするマイル/JRキューポ>

  • ➊2024年2月11日(日・祝)~2024年4月10日(水) カード発行→2024年6月上旬積算/進呈
  • ➋2024年4月11日(木)~2024年6月10日(月) カード発行→2024年8月上旬積算/進呈
  • ➌2024年6月11日(火)~2024年8月10日(土) カード発行→2024年10月上旬積算/進呈

※マイルはJALマイレージバンクのホームページよりご確認いただけます。

※上記は「ご家族・ご友人ご紹介特典」の日程になります。

※2024年8月11日(日・祝)以降のカード発行のWAON POINTとマイル、JRキューポ進呈時期につきましては、後日、本ページ内にてご案内いたします。
ご紹介を受けた方のカード入会特典に関するポイント進呈日は、各キャンペーンページにてご確認ください。

紹介件数の上限件数

ポイント(マイル・JRキューポ)のお受取り期間と同様に、下記記載の➊~➌期間ごとに件数を集計いたします。

1紹介IDにつき、各期間ごとに上限を10件といたします。

  • ➊2024年2月11日(日・祝)~2024年4月10日(水) カード発行
  • ➋2024年4月11日(木)~2024年6月10日(月) カード発行
  • ➌2024年6月11日(火)~2024年8月10日(土) カード発行

カード紹介に関するご注意

【紹介を行う方への注意事項】

  • ※ご紹介特典はイオンスクエアメンバーに登録されていて暮らしのマネーサイトログインページ内に紹介IDが表示される方が対象になります。
  • ※下記カードについては紹介IDが表示されないため、特典対象外となります。

イオンデビットカード、イオン銀行キャッシュ+デビット

  • ※1紹介IDの紹介件数には上限がございます。
  • ※ご紹介者さまが複数枚カードをお持ちの場合はカードごとに紹介IDが払い出されます。
  • ※紹介IDに紐づくカードにポイントが進呈されます。
  • ※ご紹介したい方にパソコンまたはスマートフォンよりカードをお申込みいただくようお伝えください。
  • ※ご紹介を受けた方のお申込み状況、審査状況についてのお問い合わせには一切お答えできません。
  • ※カード発行には所定の審査がございます。審査によりお申込みの意に沿えない場合は紹介特典の対象外になります。
  • ※ご紹介特典の内容は予告なく変更・終了させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • ※その他ご紹介を受けた方の申込内容により特典の対象外となる場合がございますので以下をご確認ください。

【ご紹介を受けカードをお申込みいただく方への注意事項】

  • ※ご紹介を受けた方がお申込みの際に紹介IDの入力忘れや入力間違いがあった場合、対象外となります。
  • ※ご紹介を受けた方が、紹介IDの入力欄が表示されないカードをお申込みされた場合、対象外となります。
  • ※ご紹介を受けた方が家族カード、イオンカードからイオンカードセレクトに切替えのお申込みをされた場合、対象外となります。
  • ※ご紹介を受けた方が、店頭や郵便でお申込みされた場合、対象外となります。
  • ※ご紹介を受けた方がカードをお受取りにならなかった場合、対象外となります。
  • ※ご紹介を受けた方が過去、同一カードに入会されていた場合、対象外となります。
  • ※ご紹介を受けた方がご紹介者に特典を進呈する時点でカードを脱会されていた場合、対象外となります。

【その他以下に該当する場合キャンペーン対象外となります】

  • ※同一の方が複数枚お申込みされていてポイント目的とイオンフィナンシャルサービス(株)が判断した場合
  • ※インターネット上での不特定多数へ紹介IDを拡散されていた場合
  • ※ご紹介者さまがご自身の紹介IDを入力してお申込みされた場合
  • ※その他イオンフィナンシャルサービス(株)が不正であると判断した場合

このサイトについて

当サイト

一日1アキネイター(ランプの魔人)

は人工知能を持つランプの魔人があなたが思い浮かべたことを当てるAIゲーム『アキネイター』のプレイ記録を公開するサイトです。
このページは広告ページのため、メインテーマと異なる内容が記載されています。
『アキネイター』についてはメニューの『アキネイターとは』をご覧ください。

変更履歴/その他

変更履歴

  • 2024年7月20日
    対策の部分の不自然な表現を修正

リンク

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お客さまサポート
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各種お手続き、ご希望の商品の資料請求などのお問合せは、イオン銀行コールセンターまでお気軽にお電話ください。

3Dセキュアの導入

本人認証サービス(3Dセキュア)ワンタイムパスワード
ワンタイムパスワード認証についてのご案内です。ご利用方法やネットショッピングでのお買い物方法など。

脚注

  1. イオンフィナンシャルサービスイオンカードコールセンター、他の番号としてはナビダイヤルの0570-071-090も利用可 ↩︎
  2. 『3』その他のお問い合わせ→『6』カードの新規申し込み、カードが利用できない、カードのお届け→『3』カードが利用できない ↩︎
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